Spreid bezoekersstromen

Wie?

Aan te raden voor elk evenement, in het bijzonder grootschalige evenementen waar veel bezoekers verwacht worden.

Waarom?

Om de veiligheid van je bezoekers te garanderen, is het spreiden en monitoren van je bezoekersstromen belangrijk, en dit voor elk evenement. Alle doorgangen moeten namelijk de bezoekersstromen kunnen faciliteren, ook op piekmomenten, om zo incidenten zoals vertrappeling te voorkomen.

Wat?

Wanneer je publieksdichtheid plots toeneemt kan dit zorgen voor een moeilijke doorstroom van je publiek. Je publieksdichtheid kan onder andere toenemen ten gevolge van onverwachte situaties. Ook typische piekmomenten (bv. in de aanloop naar een populaire act op een festival) kunnen leiden tot een grotere publieksdichtheid. Het is ontzettend belangrijk om te anticiperen op zulke onverwachte situaties en piekmomenten door preventief maatregelen te nemen om je bezoekersstromen te spreiden en te sturen.

Wat kan je doen vóór de start van je evenement om je bezoekersstromen te spreiden?
  • navigate_nextDenk na over je programmering
    Je kan bijvoorbeeld bepaalde acts met een vergelijkbare populariteit gelijktijdig programmeren.

  • navigate_nextStimuleer een gespreide aankomst van je bezoekers
    Je kan bijvoorbeeld al op een vroeg tijdstip (voor de eigenlijke start van het evenement) activiteiten aanbieden om zo een vroeger bezoek te stimuleren (= een voorprogramma) of je kan werken met toegangskaarten per tijdperiode.

  • navigate_nextStimuleer een geleidelijke afloop
    Je kan bijvoorbeeld na de meest populaire act nog andere acts programmeren of je kan bij publieke evenementen ervoor zorgen dat eerst de podia ophouden, daarna de terrassen en dan pas de horeca. Hierbij is het wel belangrijk dat ook het openbaar vervoer is afgestemd op deze geleidelijke afloop (indien mogelijk). Als er maar 1 bus of 1 trein is, wil iedereen die natuurlijk halen.

  • navigate_nextAdviseer je bezoekers over hoe op het evenement te geraken en wanneer best naar het evenement te komen

  • navigate_nextZorg voor goed herkenbare tickets met heldere informatie
    Door ervoor te zorgen dat je tickets duidelijk zijn en de meest relevante informatie bevatten, kan je het toegangsproces versnellen en zo de doorstroom bevorderen.

  • navigate_next

Wet- en regelgeving?

Het is niet bij wet verplicht om je bezoekersstromen te spreiden, maar wel ten zeerste aan te raden.

> Terug naar de lijst

Spreid bezoekersstromen

Wie?

Aan te raden voor elk evenement, in het bijzonder grootschalige evenementen waar veel bezoekers verwacht worden.

Waarom?

Om de veiligheid van je bezoekers te garanderen, is het spreiden en monitoren van je bezoekersstromen belangrijk, en dit voor elk evenement. Alle doorgangen moeten namelijk de bezoekersstromen kunnen faciliteren, ook op piekmomenten, om zo incidenten zoals vertrappeling te voorkomen.

Wat?

Wanneer je publieksdichtheid plots toeneemt kan dit zorgen voor een moeilijke doorstroom van je publiek. Je publieksdichtheid kan onder andere toenemen ten gevolge van onverwachte situaties. Ook typische piekmomenten (bv. in de aanloop naar een populaire act op een festival) kunnen leiden tot een grotere publieksdichtheid. Het is ontzettend belangrijk om te anticiperen op zulke onverwachte situaties en piekmomenten door preventief maatregelen te nemen om je bezoekersstromen te spreiden en te sturen.

Wat kan je doen vóór de start van je evenement om je bezoekersstromen te spreiden?
  • navigate_nextDenk na over je programmering
    Je kan bijvoorbeeld bepaalde acts met een vergelijkbare populariteit gelijktijdig programmeren.

  • navigate_nextStimuleer een gespreide aankomst van je bezoekers
    Je kan bijvoorbeeld al op een vroeg tijdstip (voor de eigenlijke start van het evenement) activiteiten aanbieden om zo een vroeger bezoek te stimuleren (= een voorprogramma) of je kan werken met toegangskaarten per tijdperiode.

  • navigate_nextStimuleer een geleidelijke afloop
    Je kan bijvoorbeeld na de meest populaire act nog andere acts programmeren of je kan bij publieke evenementen ervoor zorgen dat eerst de podia ophouden, daarna de terrassen en dan pas de horeca. Hierbij is het wel belangrijk dat ook het openbaar vervoer is afgestemd op deze geleidelijke afloop (indien mogelijk). Als er maar 1 bus of 1 trein is, wil iedereen die natuurlijk halen.

  • navigate_nextAdviseer je bezoekers over hoe op het evenement te geraken en wanneer best naar het evenement te komen

  • navigate_nextZorg voor goed herkenbare tickets met heldere informatie
    Door ervoor te zorgen dat je tickets duidelijk zijn en de meest relevante informatie bevatten, kan je het toegangsproces versnellen en zo de doorstroom bevorderen.

  • navigate_next

Wet- en regelgeving?

Het is niet bij wet verplicht om je bezoekersstromen te spreiden, maar wel ten zeerste aan te raden.

> Terug naar de lijst